Ces escroqueries prennent diverses formes, notamment des e-mails, SMS ou courriers frauduleux, ainsi que des visites de faux agents se faisant passer pour des représentants officiels.
Des méthodes de plus en plus sophistiquées
Les fraudeurs utilisent des techniques variées pour tromper les usagers :
- E-mails et SMS frauduleux : des messages prétendant provenir d'In BW Eau demandent aux destinataires de cliquer sur des liens ou de fournir des informations personnelles.
- Faux courriers : des lettres imitant les documents officiels de l'entreprise sont envoyées pour soutirer des données sensibles.
- Visites de faux agents : des individus se présentent au domicile des usagers en prétendant être des employés d'In BW Eau, parfois pour accéder à l'intérieur des habitations ou pour proposer des services fictifs.
Comment se protéger ?
In BW Eau recommande aux citoyens de rester vigilants et de suivre ces conseils :
- Vérifier l'identité des interlocuteurs : en cas de doute, contacter directement In BW Eau via les coordonnées officielles.
- Ne pas cliquer sur des liens suspects : éviter de suivre les liens contenus dans des messages non sollicités.
- Ne pas divulguer d'informations personnelles : ne jamais fournir de données sensibles sans s'assurer de l'authenticité de la demande.
- Signaler toute tentative suspecte : informer In BW Eau de toute communication ou visite douteuse.
La vigilance de chacun est essentielle pour prévenir ces escroqueries et protéger la communauté.
Pour plus d’information, vous pouvez consulter notre site web partenaire : https://eau.inbw.be/attention-aux-tentatives-de-fraude-restez-vigilants
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