À l'époque, NAÉ n'est pas encore un réseau, mais une intuition.
« On a repris un institut un peu par hasard », raconte Stéphanie, cofondatrice.
De cette opportunité naît ce qu'elle appelle aujourd'hui « l'aventure NAÉ », un projet profondément ancré dans le Brabant wallon, là où tout a commencé.
Être d'ici, pour prendre soin d'ici
Pourquoi le Brabant wallon ? La réponse est simple : « Nous en sommes originaires, comme naturellement le premier NAÉ ! »
Après Chaumont-Gistoux, un second institut ouvre à Waterloo, juste avant la période Covid, puis d'autres suivent...
Aujourd'hui, NAÉ compte plusieurs centres dans la province, à proximité des lieux de vie, de travail et de passage des clientes.
Cette proximité n'est pas un hasard : elle fait partie intégrante de l'ADN du projet.
NAÉ, un nom chargé de sens
Le nom NAÉ est intimement lié à l'histoire personnelle des fondateurs. Il reprend les initiales de leurs enfants.
« Ensuite, on a découvert que NAÉ signifiait aussi fleur, grâce ou mouvement selon les langues », explique Stéphanie.
Un symbole qui s'incarne dans un univers pensé dans les moindres détails : logo inspiré d'une fleur de lotus, espaces épurés, accueil chaleureux.
« Qualité irréprochable, hygiène certifiée, accueil privilégié : C'est notre engagement quotidien », souligne-t-elle.
Quatre piliers pour une approche globale
besoins de chaque cliente à chaque étape. Les soins s'articulent autour de quatre piliers : beauté, bien-être, jeunesse et minceur.
Soins visage, manucure, pédicure, épilations, mais aussi head spa, kobido, réflexologie plantaire, technologies minceur ou soins médico-esthétiques réalisés en collaboration avec un médecin.
« On veut vraiment couvrir tout type de soins », résume Stéphanie.
Chaque institut est conçu comme un espace cohérent, avec des cabines dédiées à des soins spécifiques et une zone d'accueil où l'on peut prendre le temps.
NAÉ propose aussi une sélection de produits permettant de prolonger la routine à la maison, dans une logique de continuité.
Un programme de fidélité et des formules par abonnement complètent l'expérience, tout comme une réservation en ligne pensée pour être fluide.
Des soins personnalisés du visage au corps
Parmi l'offre de soins, l'analyse personnalisée de la peau illustre bien cette approche individualisée : plus qu'un soin, c'est un diagnostic qui permet de préserver le capital jeunesse de votre peau et d'adapter les gestes selon vos besoins.
Pour celles et ceux qui souhaitent aller plus loin, les soins médico-esthétiques sont également proposés, intégrant des techniques modernes et professionnelles.
L'attention portée au bien-être se retrouve aussi dans les soins du corps : massages relaxants, palpé-roulé ou endermologie, radiofréquence ou lipocavitation sont autant d'options pour allier détente et résultats visibles.
Regards et mains sublimés
Chez NAÉ, nous sublimons votre regard et vos mains avec la même exigence.
Rehaussement de cils, brow lift ou stylisme ongulaire : chaque détail est travaillé avec douceur et précision pour révéler votre style unique.
On trouve même chez eux une pédicure médicale spa un soin pensé pour la santé des pieds tout autant que pour leur esthétique.
Derrière cette exigence, il y a une équipe d'une trentaine de personnes, formées en continu grâce à l'académie NAÉ.
«L'expertise technique est indissociable du savoir-être et du sens de l'accueil dans notre parcours de formation », précise la fondatrice.
NAÉ développe également un modèle de franchise, pensé pour permettre à des esthéticiennes de se lancer avec le soutien d'une structure existante, sans perdre l'esprit d'origine.
Une invitation à ralentir et à prendre soin de soi, tout simplement, au cœur du Brabant wallon.
Bons cadeaux NAÉ propose d'élégants bons cadeaux disponible dans les points de vente mais aussi en ligne. Utilisables dans tous les centres, ils feront le bonheur de vos proches pour toute occasion.
Et puis c'est bientôt la fête des Mères / Pères, pensez-y !