Sécurité, Autonomie, Seniors
Avec le projet Jeremi – Je Reste dans ma Maison Intelligente, Waterloo propose une approche novatrice alliant technologie et accompagnement social, visant à renforcer l’autonomie des bénéficiaires tout en soulageant leurs proches aidants.
Ce dispositif, mis en œuvre en partenariat avec le CPAS de Waterloo, bénéficie du soutien de la Région wallonne et de l’Union européenne et sera gratuit jusqu’en juin 2026.
Waterloo, une commune en pleine mutation démographique
La commune de Waterloo se situe au cœur d’une dynamique démographique qui illustre parfaitement les tendances nationales.
Avec plus d’un quart de ses habitants âgés de 65 ans et plus, la commune fait face à un vieillissement marqué de sa population. Cette évolution pose de nombreux défis, tant sur le plan social que sanitaire.
Selon les statistiques locales, près de 90 % des seniors souhaitent rester chez eux le plus longtemps possible.
Pourtant, la réalité montre que les structures d’hébergement sont saturées, avec une pénurie de places, une hausse continue des coûts et une pression croissante sur le personnel soignant.
Dans ce contexte, le maintien à domicile sécurisé et accompagné apparaît comme une solution indispensable pour répondre aux attentes des personnes âgées tout en préservant l’équilibre des aidants familiaux et professionnels.
Jeremi : un partenariat public-privé innovant
Le projet Jeremi a été imaginé comme une initiative collaborative, réunissant le CPAS de Waterloo, plusieurs services d’aide à domicile et l’ASBL AiDiDom.
Cette approche partenariale permet de combiner l’expertise sociale, l’expérience de terrain des services d’aide à domicile et les innovations technologiques.
L’objectif est clair : proposer une télévigilance de nouvelle génération, capable de sécuriser les bénéficiaires dans leur vie quotidienne, tout en garantissant un suivi discret et non intrusif.
Le dispositif s’adresse aux personnes âgées, mais également aux individus en situation de handicap, sans distinction d’âge, à condition d’être reconnus par le SPF Sécurité sociale ou par l’AVIQ (Agence pour une Vie de Qualité).
Grâce au financement de la Région wallonne et de l’Union européenne, Jeremi sera proposé gratuitement aux participants jusqu’en juin 2026, permettant ainsi à un maximum de bénéficiaires de tester et de bénéficier de ce service sans contrainte financière.
La technologie au service de l’autonomie
Contrairement aux systèmes classiques de téléassistance, souvent limités à un bouton d’urgence peu utilisé, notamment par les personnes de plus de 85 ans, Jeremi repose sur l’intelligence artificielle pour anticiper et détecter les situations à risque.
Le dispositif peut identifier automatiquement des situations anormales, telles que :
Une position statique prolongée pouvant indiquer une chute ou un malaise ; Un égarement ou un déplacement inhabituel à l’extérieur du domicile ; D’autres comportements inhabituels pouvant signaler un risque pour la sécurité de l’individu. Cette technologie assure ainsi une sécurité proactive, sans nécessiter d’action volontaire de la part du bénéficiaire, ce qui constitue un avantage majeur pour les personnes les plus fragiles ou les moins technophiles.
Le système se compose de plusieurs éléments :
Une montre ou un pendentif connecté, pour assurer un suivi en mobilité ; Des capteurs installés dans les pièces de vie, permettant de détecter la présence et le mouvement ; Une boîte communicante reliée à un central téléphonique, garantissant la transmission instantanée des alertes à un opérateur disponible 24h/24 et 7j/7. Grâce à cette combinaison d’outils, les bénéficiaires peuvent continuer à vivre chez eux en toute sécurité, tout en conservant leur intimité et leur indépendance.
Un accompagnement au-delà de la technologie
Le projet Jeremi ne se limite pas à l’installation d’équipements. Il inclut également un suivi humain et social, afin d’assurer une intégration optimale dans le quotidien des bénéficiaires et de leurs familles.
Selon Raphaël Szuma, président du CPAS de Waterloo, « Au-delà du maintien à domicile, ce programme digital contribue à la prévention de la perte d’indépendance, alimente la réflexion politique sur les solutions pérennes et renforce la confiance des familles ».
Cette approche souligne l’importance de l’accompagnement humain dans l’efficacité des dispositifs technologiques pour seniors et personnes en situation de handicap.
Les familles et aidants bénéficient ainsi d’une tranquillité d’esprit, sachant que leurs proches sont surveillés en permanence par un système intelligent, capable de déclencher une intervention rapide en cas de besoin.
Cela représente également un soulagement concret pour les aidants, qui peuvent se concentrer sur l’accompagnement émotionnel et social plutôt que sur la surveillance constante.
Prévenir la perte d’autonomie
L’un des enjeux majeurs du projet Jeremi est la prévention de la perte d’autonomie. En détectant rapidement les situations à risque et en assurant une intervention immédiate, le dispositif permet de réduire les conséquences graves des chutes, de diminuer les risques de complications médicales et de prolonger la vie autonome des bénéficiaires.
Cette approche proactive représente un changement de paradigme par rapport aux systèmes traditionnels, souvent réactifs et centrés sur l’urgence.
Jeremi combine technologie, prévention et accompagnement social, ce qui en fait un modèle potentiellement reproductible dans d’autres communes confrontées aux mêmes enjeux démographiques.
Une initiative soutenue par la politique régionale
Le projet Jeremi bénéficie d’un soutien financier et stratégique de la Région wallonne et de l’Union européenne.
Cette aide permet de supprimer les barrières financières à l’entrée pour les participants, favorisant un accès équitable à la technologie et à la sécurité.
Par ailleurs, cette initiative s’inscrit dans une logique plus large de réflexion politique sur le vieillissement de la population, en fournissant des données concrètes sur l’efficacité des systèmes de télévigilance intelligents.
Les résultats du projet pilote pourraient influencer la mise en place de solutions pérennes à l’échelle régionale, voire nationale.
Une expérience centrée sur le confort et la discrétion
Un point fort du projet Jeremi est la discrétion des dispositifs, qui ne perturbent pas la vie quotidienne des bénéficiaires.
Les montres, pendentifs et capteurs sont conçus pour être invisibles ou esthétiques, évitant le stigmate souvent associé aux dispositifs de téléassistance classiques.
Cette approche respecte la vie privée des bénéficiaires, tout en assurant un suivi efficace. L’utilisateur n’a pas à appuyer sur un bouton ou à déclencher manuellement l’alerte ; le système fonctionne automatiquement, ce qui est particulièrement utile pour les personnes atteintes de troubles cognitifs ou de mobilité réduite.
Des perspectives pour les aidants et le secteur social
Pour les aidants proches, Jeremi représente un soutien tangible. La télévigilance permet de réduire le stress lié à la surveillance constante, de mieux organiser le temps d’accompagnement et de rester serein quant à la sécurité des proches.
Du côté des services sociaux, le projet offre également une opportunité d’expérimentation et de collecte de données sur le vieillissement et l’autonomie des seniors.
Ces informations sont cruciales pour développer des politiques adaptées et durables, notamment dans le cadre de la pénurie de places en institutions et de la hausse des coûts liés aux soins.
Une solution ouverte à tous
Bien que l’initiative cible prioritairement les seniors, elle est ouverte aux personnes en situation de handicap, sans distinction d’âge, dès lors qu’elles sont reconnues par le SPF Sécurité sociale ou l’AVIQ.
Cette ouverture témoigne d’une volonté de mettre la technologie au service de tous ceux qui souhaitent rester autonomes chez eux, qu’ils soient âgés ou porteurs d’un handicap.
La gratuité du dispositif jusqu’en juin 2026 facilite l’accès et permet aux participants de tester pleinement l’efficacité de Jeremi avant de considérer un éventuel modèle pérenne et financé autrement.
Vers un modèle durable de maintien à domicile
Le projet Jeremi constitue un modèle de référence pour les communes wallonnes et européennes confrontées aux enjeux du vieillissement.
En combinant technologie intelligente, accompagnement social et soutien politique, il offre une solution complète pour maintenir les seniors et les personnes en situation de handicap dans un environnement sûr et stimulant.
Si les résultats du projet pilote sont concluants, Jeremi pourrait inspirer des programmes similaires à grande échelle, contribuant ainsi à une transformation durable du secteur de l’aide à domicile et du maintien à domicile des populations fragiles.